亚马逊情报站

亚马逊针对即将到来的圣诞购物季，对欧洲地区的Prime配送标准进行了全面而细致的调整，

以确保在高峰期间能够提供更加高效和可靠的物流服务。以下是此次调整的具体细节：

一、政策速递：亚马逊宣布对欧洲8个国家的Prime配送标准进行临时性调整，

这一政策的适用时间明确为2025年11月2日起，直至2026年1月10日结束。

在此期间，所有相关调整将正式生效，以应对圣诞季激增的订单量。

值得注意的是，到了2026年1月11日，所有配送标准将恢复至调整前的状态。

此次调整覆盖的国家包括德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、卢森堡以及波兰，共计8个国家。

涉及的调整商品范围广泛，涵盖了通过FBA（亚马逊物流）和FBM（卖家自配送）渠道销售的全品类商品，

确保所有商品都能在圣诞季期间享受到更优的配送服务。

二、核心变化：为了在圣诞季期间显著提升履约能力，亚马逊从三大关键维度入手，对配送标准进行了强化升级。

首先，在时效门槛方面，针对低价标品类商品，亚马逊要求国内订单中有至少25%需在2天内送达客户手中，

而对于跨境订单，则有35%的订单需要在6天内完成配送。其次，针对大件商品或特殊品类商品，

亚马逊设定了更高的整体准时率要求，明确规定这些商品的准时率必须超过90%，以确保即使在高峰期也能保持高效的配送服务。

此外，亚马逊还对Prime标识的授予标准进行了收紧。具体而言，在德国、西班牙和意大利三国，

只有那些能够在配送前85%的时间内且不超过6天送达的商品，才有资格获得Prime标识。

而在法国，这一标准更为严格，要求商品必须在配送前80%的时间内且不超过6天送达，才能达到Prime标识的授予标准。

最后，为了全面提升服务品质，亚马逊设定了全品类订单的准时率红线，要求所有订单的准时率必须超过92%，

相较于日常标准提升了3个百分点，这一举措旨在确保圣诞季期间每一位消费者都能享受到更加准时可靠的配送服务。