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1.亚马逊设备与服务部门裁员约250人近日，亚马逊在其设备与服务部门裁减约250个岗位，主要集中在软件开发领域。公司证实此举旨在提升运营效率、优化产品路线图。裁员通知于当日清晨通过短信和邮件发出，由该部门人力资源副总裁切丽·罗宾逊邮件说明系组织架构全面审查后的调整。

2.亚马逊扩大“直接购买”应对AI购物竞争亚马逊正加大“直接购买”计划推进力度，将未在平台销售的外部品牌商品纳入其中。目前已有2.5亿条商品信息链接至其他销售渠道，约为3月份的2.5倍。此举旨在减少消费者转向Meta旗下Muse等可跨零售商采购的外部AI工具。部分商家反映，其商品页面在未获通知情况下出现在亚马逊上，且销量有限。亚马逊表示，商家可选择退出该计划。

3.亚马逊硬件业务预计亏损6.12亿美元据Business Insider报道，亚马逊内部文件显示，受内存芯片涨价影响，其自有品牌硬件业务2026年预计毛亏损6.12亿美元，高于原定4.38亿美元目标。亚马逊已上调Echo、Kindle等部分产品价格，并停产Fire平板、转向高价Alexa平板。同时，Alexa+2026年AWS云成本预计约17亿美元，接近上年三倍。

4.M.Video在五城开出集市型门店，上架平台货品俄罗斯家电零售企业M.Video已在莫斯科等五座城市开出新型门店，店内除电子产品与家电外，还上架日用品、服饰、美妆、家居与运动器材等平台货品，相当于把线上综合商城搬进线下。新店面积多在50至100平方米，按品类分区陈列，仅挑选各品类畅销款。

5.澳大利亚第三季度线上消费达250亿澳元，创历史新高澳大利亚邮政《第三季度电商报告》显示，2026年7至9月线上消费总额250亿澳元，同比增17%，占零售总额升至26%。综合购物平台61亿澳元增20%，食品酒类53亿澳元增21%，时尚36亿澳元增11%，爱好休闲用品增速最快达22%。平均订单金额降至90澳元，同比降6.8%。

6.Shopee巴西备战年末大促，投放4800万雷亚尔优惠券Shopee巴西推出年末购物季运营方案，将投放总计4800万雷亚尔优惠券，其中1111大促2500万、黑色星期五花2300万，两场活动均提供免运费。为满足需求，公司在三大地区新开设四座交叉转运（cross-docking）配送中心，覆盖累西腓、里约热内卢、维多利亚和布卢梅瑙。

7.Etsy三季度营收增长11%Etsy第三季度营收增长11%至6.925亿美元，高于分析师预期；净利润增至8.535亿美元，每股收益7.31美元。活跃买家数量实现两年来首次增长，商品交易总额增长9%至26.5亿美元。公司上调全年商品交易总额预期至同比增长7%，并预计第四季度商品交易总额介于34.6亿至35.2亿美元。

8.Wildberries系统故障误标记收货，卖家遭集中冲销扣款近日俄罗斯电商平台Wildberries出现系统故障，部分刚抵达分拣中心、尚未送达消费者的订单被错误标记为“买家已收货”，导致平台提前将对应款项计入卖家账户。故障修复后，Wildberries表示将对错误入账金额进行冲销（销售冲销），相关记录出现在10月26日至31日的每周财务报告中，付款依据显示为“销售冲销”。

9.Wildberries推出心愿单服务，支持好友众筹凑单俄罗斯电商平台Wildberries推出心愿单（Wishlists）服务，用户可创建心仪商品清单，生成链接发送给亲友，由对方选择愿意参与付款的商品进行众筹凑单，适用于节日、生日等场景。清单可在Wildberries手机应用通过WB钱包、目录中的心愿单板块以及商品页或购物车创建。

10.俄罗斯电商平台Ozon第三季度净利润同比增长25%俄罗斯电商平台Ozon发布2026年第三季度财报，按国际财务报告准则，第三季度净利润同比增长25%，达到37亿卢布；集团第三季度营收同比增长1.6倍，达到4212亿卢布；调整后EBITDA为930亿卢布。

11.韩国YouTube查处420件AI伪造评价，食品化妆品是重灾区韩国消费者院联合谷歌在YouTube查处420件利用AI生成的虚假体验评价和冒充专家的违规广告。其中AI伪造用户评价占63.6%，冒充医生、药剂师等专业身份的占36.4%。食品和化妆品是重灾区，化妆品一类就有72件违规。监管已屏蔽全部违规广告并修订相关法规。

12.东京电商AnyMind联手Meta在亚太推直播带货广告总部位于东京的电商与营销技术公司AnyMind与Meta达成合作，将把Meta广告流量导向品牌自有的直播带货直播间，并在品牌官网、App与商务消息渠道中完成结账。该功能将率先通过Facebook直播视频广告上线，时间定在2026年第四季度，Instagram预计2027年初跟进。

13.调查显示仅14%俄消费者愿意响应商家求好评的请求俄罗斯一家银行的最新调研显示，仅14%的消费者愿意在商家直接请求下留下购物评价。9月的调查覆盖1123名俄罗斯居民，物质激励是最主要动因，34%的受访者表示奖金或折扣等补偿能促使其留评。32%的受访者只在消费过程中遇到困难时才愿意分享意见，各25%的受访者留评是为了尽快解决问题或提醒他人避坑。

14.78%年轻消费者仍向往奢侈品，65%认为其稀缺性减弱Snap对19个市场9000名18至45岁奢侈品消费者的调查显示，78%仍向往奢侈品，但65%认为其部分失去稀缺性。79%受访者认为持续的小型品牌接触比单次大型营销更能激发购买欲，39%在购买前至少四次接触产品。71%表示AR虚拟试穿可将兴趣转化为渴望，80%在了解产品历史后更想购买标志性单品。

15.60%美国消费者信任零售商自有品牌Circana对2328名美国消费者的调查显示，60%信任零售商自有品牌质量，与传统全国性品牌持平，仅14%表示不信任。49%认为自有品牌质量与知名品牌相当，33%认为更优，Z世代与千禧一代评价更高。80%在选择食品饮料时重视可信品牌。欧洲六大国自有品牌销量占比从2021年46.8%升至2025年49.8%，美国从22.1%升至23.9%。

16.Ofcom调查：英国快递整体满意度三年来首降英国通信管理局Ofcom第四次年度调查显示，整体客户满意度从2023年以来的78%降至75%，为三年来首次下降，各快递公司满意度在64%至84%之间。联系与投诉处理满意度方面，亚马逊和FedEx以56%并列最高，Yodel和Evri连续第四年垫底，分别为34%和26%。过去六个月71%收件人遇到配送问题，最常见为延迟（32%）。Ofcom表示正考虑是否加强监管。

17.欧洲Z世代网购者更常换店，也更易回流在德国、法国、英国、西班牙，20–29岁线上买家次年仍留同一商家比例仅 29%（全年龄段平均32%），但每8个流失的年轻客户中就有1人日后回到原店（年长群体为1/10）。原因或与社媒有关：经网红与趋势发现的商品，哪里有货就在哪买。对线上零售商而言，Z世代带来更高获客波动，也意味着"赢回营销"的更大空间。

18.全球快递与包裹市场2025年增至5773亿欧元，电商驱动增长5.8%研究机构Ti Insight（Transport Intelligence）发布《全球快递与包裹市场2026》报告称，2025年全球快递与包裹市场规模达5773亿欧元，同比增长5.8%，增长主要由电商拉动，且末端配送从送上门转向其他交付方式。B2C业务占2025年市场价值的62.8%，预计2030年升至67.3%。

19.PostNL未来五年投数千万欧元扩建自提网络荷兰邮政PostNL计划未来五年额外投入数千万欧元扩建户外自提配送，2031年包裹柜将从目前约2000个增至7500个，目标让几乎所有荷兰人约7分钟内可达。户外配送占比拟从13%升至40%，2027至2028年额外投入5000万欧元，2029至2031年再投超5000万欧元，包裹柜使用率目标从2024年35%升至2028年超60%，以降低单件成本。

20.中国9月对俄化妆品出口达3360万美元中国对俄罗斯化妆品出口在2026年9月达到3360万美元。这一规模创下两国开展贸易以来的最高单月纪录。与2025年9月相比，出口额增长2.2倍。较2026年8月环比上升45%。护肤与粉底类产品约1850万美元，唇部彩妆约560万美元。眼部化妆品约557万美元。2026年1至9月，中国对俄化妆品出口累计1.914亿美元。(分享转载,如有侵权,请联系杰航进行删除)