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Temu又出新政,卖家:迟早被压榨出局

时间:2023-06-02   访问量:241

Temu出质检新政,对入库商品的退货拥有最终解释权

近日,Temu告知卖家:平台加强了对质检的要求,新增的政策是对入库商品的退货拥有最终解释权。

 

根据卖家万里介绍,平台新规不给卖家发邮件,一般通过弹窗消息和卖家群发布的公告得知。

Temu质检非常严格,平台根据系统里的产品图片进行对比,细节方面看的非常仔细,一旦发现产品和图片不符,便会把货物退回。

诸如下图,实际产品与图片细节不同,便会判定为不合格。

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(Temu质检的不合格商品)

卖家王林称,发去Temu的眼镜有一道划痕就被退回了,产品本身才一块多钱,顺丰退货扣款20多元。

最恶心的是平台检查发过去的样品,假如发过去100个,其中2个有问题,它在没有跟你商量的情况下直接整包退回。

有同行两三块钱清库存的货,也被陆续退回。

 

“他们每个仓库的质检标准不一致,同样的货有些仓库合格,有些仓库不合格,卖了几个月的产品,备货到新仓库又不合格了。

如果发货数量多,整批发过去,分批退回来。”万里表示。

 

多位卖家反馈,入库Temu的商品,如果质检不合格,卖家与平台无法达成一致,商品将会被逐步或整箱退回,并强制要求顺丰到付。

 

根据新规,Temu对入库商品的退货拥有最终解释权,结合大约半个月前出的竞价新政,

王林显得无奈:“平台要求价格低,又要质量好,这本身就是矛盾的。”

 

和王林一样无奈的还有李天林,他拥有自己的工厂,但依旧难以平衡低价和质量。在李天林看来,Temu刚开始让卖家出单,

先尝到甜头,之后买手就开始“演戏”:我们在1688上面找到一款更便宜的、跟你这个是一模一样的产品,别人这个价格都能出。

他们边杀价边让卖家先备货,等卖家的大货到了,买手让做活动,告知卖家承担多少平台承担多少,大家都亏一点把利润让给消费者。

这个时候卖家货都发了,如果不同意做活动,买手就让你把货退回去。

 

现在竞价新政和质检要求同时来了,如果平台想要差劲的,那我可以把所有的零配件换成垃圾的,但它又要求质量,质量不过关,售后退款都是卖家承担,反正很坑!

 

卖家:被平台压榨出局只是时间问题

在新的矛盾点面前,李天林感觉寒意袭来,他决定清货之后就彻底退出Temu平台。和李天林一样,更多的卖家在苛刻的新政面前退缩。

 

一位亚马逊卖家称,身边做Temu的同行也有每天出10000单的,我仍几百单清库存陪跑,所以清完库存就准备撤了,

这可能是个人问题并非平台问题,作为卖家如果觉得自己适合Temu,多一个销售渠道不是坏事,如果不适合,专注自己的领域即可。

 

很多Temu卖家最终都怕钱没挣到货也没了,还被罚款......就像现行的质检标准不统一问题,就让很多人生疑。

部分卖家猜测,平台这么乱搞或许是为了后续对卖家进行罚款。

 

不过,目前阶段依然有卖家在Temu上经营得风声水起,卖家王东便是其中一位。王东在中部城市做亚马逊,去年11月经朋友推荐认识了Temu的招商经理。

那时刚好平台在寻找王东有供应链优势的品类,招商经理鼓励他:“这个产品比较稀缺,抓紧时间上吧。”

 

产品上架之前,王东便了解到Temu平台的相关政策,他当时定价较高,既定30元左右的产品报价70或80元,买手进一步压价的时候,基本上也能压到其预期范围之内。

经营一段时间后,王东的产品再次遭遇买手压价,不过他仍有利可图。

 

现阶段,王东在Temu平台的经营稳定增长,公司员工也因此信心大增。不过面对更多的入局者和平台不断收紧的政策,王东感觉隐忧重重。

 

隐忧一:利润不断减少。现在平台不断招商去丰富他们的品类,如果品类丰富到一定的程度,马上就会到一个极致,这个时候卖家的利润肯定保不住。

 

隐忧二:备货压到自己手里。Temu的买手为了保证充足的货源,会把卖家的备货量设的比较大,让卖家不断地去备货,备货风险很大,卖不完又无法退回工厂。

 

隐忧三:迟早被压榨出局。大多跨境电商卖家都是贸易商、中间商,后面Temu的品类丰富到一定程度,首先就会压榨中间商的利润,

和国内的拼多多一样,先把贸易商挤走,再压榨工厂的利润。平台的初衷就是把中间费用解除掉,淘汰贸易商是迟早的事。

 

一位业内人士分析Temu的商业模式如下:前期疯狂招商,基本上产品核价都能通过,获取海量SKU供应,让商家备货去他们仓库。

数据跑出来后,稍微有点单的产品就开始疯狂压价,反正卖家已经备货到仓,拒绝核价就给你下架、退货。

疯狂撒钱拉新用户、狂投广告拉新,不计成本拉高各种数据,后面融资上市套现。总而言之:薄利多销,节省一切成本,薅进一切羊毛,收割更多流量。

 

即便现在Temu出单迅猛,风头正盛,但王东仍然认为不是一个能长久经营的平台。

作为贸易商,只是在平台发展初期,抓住风口吃到了信息差的红利,他的逻辑是有利润就做,无利润就退出转战其他风口。

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