1.二季度美国电商销售额同比下降1%,近十年来首次负增长
根据Salesforce发布的最新数据,2023年第二季度,美国在线销售额同比下降1%,出现近十年来的首次季度负增长。Salesforce的分析,销售额下降可能与美国购物者面临的通货膨胀有关。通货膨胀导致物品价格飙升,即使折扣率提高11%也“于事无补”。此外,第二季度的在线订单量同比下降4%,出现近五个季度以来的最大降幅,这也是销售额负增长的原因之一。虽然销售额和订单量都有所下降,但Salesforce的数据显示,第二季度的平均在线订单价值同比增长了3%,达到124.45美元。此外,即使在消费降级的情况下,在线流量仍同比增长2%。Salesforce将这归因于消费者购买了大量便宜货。值得注意的是,本季度回头客的在线订单比例同比增长5%,占所有订单的39%。
2.亚马逊热卖儿童水杯被紧急召回
外媒报道,美国消费品安全委员会(CPSC)近日宣布召回超34万个CUPKIN双层不锈钢儿童水杯,原因是存在中毒风险。CPSC在公告中指出,这款杯子的铅含量超过联邦铅含量禁,存在铅中毒的风险。铅有毒性,如果被幼童摄入,可能对健康造成不良影响。此次召回涉及以成对销售的8盎司和12盎司型号的CUPKIN双层不锈钢儿童水杯。据悉,被召回的杯子自2018年1月至2023年3月在Amazon.com和Cupkin.com网站销售,原产地为中国,售价约为20美元,在美国约售出346000件。
3.Alibaba.com与KOSME合作,助力韩国中小企业扩大B2B出口
全球B2B电子商业平台Alibaba.com宣布与KOSME(Korea SMEs & Startups Agency,韩国中小企业振兴公团)共同支援韩国中小企业通过Alibaba.com开拓海外销路。Alibaba.com与KOSME为了加强韩国中小企业的在线B2B出口能力,7月19日开始招募参与线上B2B营销支援项目的企业,希望参加项目的企业可以通过Gobiz Korea的官网申请。今年新推出的项目是以Alibaba.com的入驻企业为对象,提供在线B2B营销、电子商务教育、在线出口咨询等一篮子支持。Alibaba.com与KOSME去年9月签署一项业务协议,加强中小型出口企业的全球扩张。
4.USPS Ground Advantage推出亚马逊购买配送服务
亚马逊美国站发布公告称,本月美国邮政服务(USPS)推出了一项名为USPS Ground Advantage的新国内运输服务,亚马逊正在努力通过Amazon Buy Shipping为卖家提供这项服务。该服务整合了当前的First-Class包裹服务、Parcel Select陆运和Parcel Select Cubic运输方式。新送货方式推出后,卖家可以通过Amazon Buy Shipping购买标签,并且卖家现有的送货方式将自动更新为等效的USPS Ground Advantage送货方式。与此同时,卖家可以继续使用现有的USPS运输服务来处理自己的订单。
5.SAFE-T报销可用于亚马逊客户服务和Pre-Prime订单
亚马逊公告称,亚马逊在Amazon.co.jp上推出了SAFE-T for Amazon Customer Service by Amazon (CSBA) 和卖家Pre-Prime (SFP)订单。如果卖家认为根据亚马逊的计划政策自己不应该承担经济责任,便可以针对亚马逊发放的退款申请报销。如果客户通过CSBA或卖家Pre-Prime订单从亚马逊收到退款,并且退货存在问题(例如退回的商品不处于原始状态),则可以提交SAFE-T退款请求。亚马逊在审核索赔后针对SAFE-T索赔制定了退款政策。亚马逊将按规定向卖家赔偿。具体有关哪些情况符合卖家可以参阅亚马逊客户服务(CSBA)和预配(SFP)报销政策。
6.eBay发布提振产品报告率小妙招
eBay澳洲站发布公告称,如果新刊登的产品卖不出去,那么可能是因为标题、图片和属性存在问题。以下几个小妙招将帮助卖家优化listing,提高产品转化率:1、在商品标题和描述中包含品牌、尺寸和款式;2、在白色背景上使用清晰的图片;3、向买家提供商品状况的真实描述,包括任何功能或瑕疵,以避免交易后出现问题;4、使用正确的信息填写所有必填属性,eBay建议不要使用N/A。
7.沃尔玛面向中小型企业推出Walmart Business App
近日,沃尔玛宣布为其中小型企业客户推出了一系列增强型产品,包括专用应用程序、与Angi(前 Angie's List)建立新的合作伙伴关系以帮助中小型企业与本地专业服务人员建立联系,以及通过与沃尔玛市场(Walmart Marketplace)的整合扩大产品种类。其中,新应用Walmart Business的推出,旨在让小企业主更容易获得沃尔玛商务产品种类,包括办公家具和用品、休息室用品、技术和教室必需品等。该应用程序还简化了订购流程,使客户能够更简单、更快捷地大批量订购。与之前推出的沃尔玛商务网站一样,该应用的用户可以设置多用户账户,最多可有五名团队成员,并可选择接收订单的方式,包括在美国4700多个沃尔玛分店的路边取货一键签到,以及直接到办公室的送货安排。
8.TikTok Shop在马来西亚市场推出先买后付服务
据外媒报道,TikTok Shop与Atome签署了一项协议,允许消费者将TikTok Shop上的购物消费延期3个月或6个月进行偿还。报道称,TikTok Shop一直在积极拓展东南亚市场。据风险投资公司Momentum Works在最近的一份报告中估计,TikTok Shop市场份额已跻身东南亚市场前五名。
9.Poshmark推出视觉搜索功能,支持用户拍照寻找商品
据外媒报道,美国二手电商平台Poshmark推出了一项名叫“Posh Lens”的视觉搜索功能,旨在让购物者通过手机拍下的照片查找商品。在Poshmark应用程序中,顾客可以从他们的动态(feed)或商店选项卡中点击搜索栏中的Posh Lens图标。他们还可以通过应用APP中的销售选项卡导航到Posh Lens。然后,顾客通过手机拍摄或上传照片来查找类似的商品。提交照片后,用户就可以浏览搜索结果,选购可用的listing。目前,Posh Lens目前适用于Poshmark上的部分产品类别,包括女装、男装、鞋类和箱包。
10.亚马逊Buy with Prime服务使用率增长10倍
根据Marketplace Pulse的数据,今年Prime Day有150个品牌在其网站上使用“Buy with Prime”功能向购物者提供折扣,比上一年增长了10倍。这是亚马逊第二年在其他网站上推出Prime Day优惠活动。今年,亚马逊为参与Prime Day的品牌推出了Buy with Prime独家优惠。当用户在品牌网站上购买时,可以看到“使用代码PRIMEDAY40可享4折优惠”或类似的横幅(代码不同),点击Buy with Prime后就可以以折扣的价格购买产品。亚马逊还有一个专属页面以列出参与品牌和优惠。根据Marketplace Pulse的数据,今年有近3000种产品提供Buy with Prime折扣。
11.今年上半年,俄罗斯扬声器销量增长2.2倍
M.Video-Eldorado数据显示,俄罗斯人对带有语音助手的扬声器的需求有所增加。根据2023年上半年的业绩,扬声器的销量增长了2.2倍。分析师称,今年1月至6月俄罗斯“智能”音箱的整体销量翻了一番,达到150万台以上。就六个月内购买的设备数量而言,智能音箱与冰箱等家庭大众需求品类相当(在俄罗斯的销量为150万台),而且比平板电脑更受欢迎(约售出100万台)。
12.东南亚家电品类中电视产品6月销售额暴增
据电子商务数据库分析公司(YouNet ECI)数据,6月份,在东南亚三大电商平台Shopee、Lazada和Tiki的最畅销家电品牌中,销售榜单排名前三的品牌为Samsung、LG、TCL,而且整体家电品类电视产品的GMV暴增。其中,家电品类中的TCL品牌电视GMV惊人增长,该品牌电视6月份GMV增长101%,从5月的第5位跃升至6月的第3位。同时,酷开、小米和Casper的收入也较5月份分别增长52%、32%和55%。
13.波兰快递巨头InPost收购英国物流公司Menzies股份
波兰最大的私人快递公司InPost宣布,已敲定以4930万英镑收购Menzies Distribution 30%股份的计划,后者是一家英国物流公司,在英国和爱尔兰都有布局。作为交易的一部分,InPost还获得了三年内收购剩余70%股份的选择权。InPost首席执行官表示,这次收购是InPost在英国市场业务的里程碑,未来将能够提供全年360天覆盖全国的包裹递送服务,即使是亚马逊目前也无法做到这一点。InPost发言人表示,此次合作还将InPost加速其在英国包裹储物柜网络的扩张。目前,InPost已在英国拥有4,000个包裹储物柜,其中期预测是,在未来五年内达到15000个。
14.亚马逊计划年内在美国所有Whole Foods门店推出掌纹支付服务
据外媒报道,亚马逊表示,计划在年底前在美国所有Whole Foods超市推出其掌纹支付技术。亚马逊将这一系统称为Amazon One,并将其描述为一种用于身份识别、支付、忠诚会员和进入的掌纹识别服务。该系统已在200多家Whole Foods超市使用,今年将扩展到Whole Foods在美国的500多家门店。
15.巴西工商业要求终止对跨境电商小额包裹免税
巴西全国工业联合会(CNI)和零售发展协会(IVD)的代表于近日与该国财政部长费尔南多·哈达德(Fernando Haddad)举行会议时呼吁,停止对在互联网上购买50美元以下的国外商品免征联邦税。6月底,财政部公布了一项法令,规定只要公司遵守联邦税务局的合规计划,从国外网购价值不超过50美元的物品将免征联邦税。全国工业联合会和零售发展协会表示此举将对该行业的就业问题产生影响。全国工业联合会主席罗布森·安德拉德(Robson Andrade)指出,50美元以下的进口商品每天超过100包,每年总价值约为600亿雷亚尔。零售发展协会主席小豪尔赫·贡萨尔维斯(Jorge Gonçalves Filho)认为,零售业可能会因此失去多达10%的正式工作岗位,即大约200万个工作岗位。目前,该行业的就业人数为1900万。
16.超半数西班牙人认为可以维持自己的消费水平
据英国市场研究机构凯度统计,尽管当前的通货膨胀和俄乌战争导致经济形势极不稳定,但仍有54%西班牙人认为他们可以保持自己的消费水平,甚至8%的西班牙人认为应该增加消费。而另一方面,其余38%的西班牙人则认为最好减少消费。虽然经济数据不佳,但根据统计,西班牙人对国家经济形势的看法有所改善,这通常是人们评价最差的一个方面,而这次却提高了15%,这表明消费者的信心有所增强。另外,西班牙人对个人工作稳定持有乐观态度。十分之九的西班牙人并不担心自己失去工作。
17.澳洲联储8月加息概率加大
CommSec首席经济学家Craig James表示,除非下周三公布的第二季度CPI数据显示通胀率大幅下降,否则澳洲联储将需要在8月1日的政策会议上再次加息。市场走势反映出,澳洲联储8月份恢复加息的可能性为42%,而周三的预测为35%。市场对官方现金利率(OCR)的峰值预期也从4.35%升至4.42%。
18.美联储推出新实时支付系统FedNow
据外媒报道,美联储官员当地时间近日宣布推出期待已久的FedNow系统,旨在让账单支付、工资支票和其他常见的消费者或企业转账能够快速、全天候地进行。这与现有速度较慢的系统相比是一个改变,后者在周末关闭,且有时需要几天时间消费者才能获得资金。
19.巴西经济部发布最新GDP和通胀预测
巴西经济部发布最新GDP和通胀预测,预计2023年GDP增速为+2.5%(之前预计为+1.9%);预计2024年GDP增速为+2.3%(之前预计为+2.3%);预计2023年通胀率为4.85%(之前预计为5.58%);预计2024年通胀率为3.30%(之前预计为3.63%)。
20.日本政府下调本财年经济增长预期至1.3%
日本政府下调本财年经济增长预测,预计增长1.3%,而1月份预计为1.5%。预计当前财年整体消费者通胀率将达到2.6%,高于一月份的1.7%,超过日本央行的2%目标。日本政府预计2024财年经济将增长1.2%。
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